よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

通常商品は最短当日発送、2〜3日以内に発送させて頂きます。
ご予約商品は商品ページにて納期をご確認下さいませ。お取り寄せ記載があるものに関しては発送までに4〜5日ほどかかりますので予めご了承下さいませ。

ギフトラッピングはできますか

可能ですが、有料のサービスとなります。
ご注文の際にギフトラッピングをご選択の上、
ご注文をお願いいたします。

※一部アクセサリーは対象外となります。
対象商品と合わせてご注文くださいませ。

送料はかかりますか。

¥10,000以上のご購入で送料無料です。

¥10,000以下のご注文に関しては送料一律¥1000がかかります。
※離島に関しては別途送料が発生する場合がありますのでご注文前にお問い合わせお願い致します。

配送業者はどちらですか。

ヤマト運輸もしくは佐川急便となります。
お選びいただけませんので予めご了承下さいませ。

返品や交換はできますか

商品に初期不良がある場合を除き、
返品・ご交換は一切出来かねます。